A Ouvidoria é o canal de comunicação entre a população e a Câmara Municipal de Dois Córregos. É um espaço onde o cidadão pode fazer reclamações, denúncias, sugestões ou elogios.

Quando a Ouvidoria recebe uma mensagem, ela analisa o caso, orienta o cidadão e encaminha para o setor responsável resolver o problema. Essas informações também ajudam a melhorar os serviços e identificar o que precisa ser ajustado.

Você pode enviar sua manifestação pelo formulário ou por outros canais disponíveis. Você também pode ir pessoalmente até a Câmara Municipal, na av. Dom Pedro I, 455, centro, de segunda a sexta-feira, das 8 horas às 11 horas e das 13 horas às 16 horas.

O prazo para resposta é de até 20 dias após o recebimento da mensagem. Em alguns casos, esse prazo pode ser maior, e o cidadão será avisado.